Hampir setiap hari saya mendapatkan sms blast dari dunkin donut, isi smsnya “beli 6 gratis 6”.
Saya tidak sendiri, saya yakin dunkin donut mengirimnya ke banyak orang. Dunkin donut juga tidak sendiri, ada CFC, Esteler 77, dan berbagai produk lainnya, yang berusaha mengirim pesan tanpa izin dari orangnya.
Mereka tidak mengenal siapa customernya, jalan yang mereka pilih, mengirim sms sebanyak-banyaknya, berharap ada beberapa yang tertarik. Mereka tidak peduli, orangnya terganggu atau tidak dengan SMS nya, mereka tidak mau dan tidak akan meminta izin.
Saat kamu membuat usaha, jangan menghabiskan energi ke orang yang tidak mau, tidak suka dan tidak memberi izin. Sampaikan yang kamu tawarkan ke 1-5 orang yang benar-benar tertarik, berikan layanan terbaik, mereka akan membantu untuk memberitahu 5-10 orang berikutnya.
Bukan hanya mengirim SMS, customer yang senang dan cinta, akan mengirim whatsapp, share sosial media atau menceritakan ke orang-orang yang dia suka tentang produk kamu.